ارتباط مثبت و احترام به مشتریان بخش مهمی از ماموریت ماست. حفظ اصول اخلاقی و رعایت ادبیات کسب و کار، فرهنگ سازمانی این خانواده بزرگ است.

ترویج محصولات اصیل ایرانی و حفظ سطح بالای کیفیت آنها، نشان از افتخار ملی و استانداردهای بالای تولید ملی است.

اطلاع‌رسانی مستمر در مورد محصولات، قیمت‌ها، و شرایط تجاری به مشتریان و همکاران، همچنین پاسخگویی سریع به پرسش‌ها و درخواست‌ها از سوی مشتریان

کارکنان گروه بومی با تعهد به ارتقاء تجربه خرید از طریق به‌روزرسانی نظرات مشتریان و اعمال بهبودهای مداوم، متعهدند که هر خرید یک تجربه خاص و به یاد ماندنی باشد.

ما در بومی برای انجام وظایفمان منتظر کلمه‌ها هستیم، نه دستورالعمل و نامه‌ی رسمی؛ درست مثل یک خانواده.

ارائه فرصت های آموزش و پیشرفت حرفه ای به کارکنان به منظور توسعه مهارت ها و ارتقاء کیفیت خدمات.